Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: 2025-08-22
I presenti Termini e Condizioni si applicano all'utilizzo del servizio PaardPlaats. PaardPlaats è una piattaforma registrata come società nei Paesi Bassi. PaardPlaats mette in contatto privati e aziende interessati a cavalli, pony, servizi equestri e inserzioni correlate.
Indice
1. Definizioni
- Inserzione: Una pubblicazione creata da un Utente per promuovere un cavallo, un pony, un servizio o un prodotto per un periodo limitato.
- Inserzionista: Un Utente o Visitatore che pubblica o gestisce un'Inserzione. Gli Inserzionisti devono indicare se agiscono in qualità professionale/aziendale o come privati.
- Termini e Condizioni Generali: I presenti Termini e Condizioni.
- Valutazione/i: Feedback fornito dagli Utenti sulla base della loro esperienza con un altro Utente. Le recensioni possono essere segnalate per contenuti illeciti o falsi e saranno valutate.
- Accordo di Partecipazione Equestre: Un contratto tra un cavaliere/stalliere e il proprietario del cavallo per l'uso condiviso del cavallo.
- Contenuto: Qualsiasi materiale pubblicato sulla piattaforma da PaardPlaats o da un Utente, inclusi testi, video, foto e inserzioni.
- Terze Parti: Qualsiasi entità diversa da PaardPlaats e dai suoi Utenti.
- Servizio: La facilitazione da parte di PaardPlaats di una Piattaforma per la connessione di Utenti e Visitatori.
- Servizi: Servizi equestri offerti tramite la Piattaforma, inclusi ma non limitati a equitazione, cura dei cavalli e noleggio.
- Proprietario: Il proprietario legale di un cavallo o pony registrato su PaardPlaats.
- Utente: Una persona registrata con un profilo su PaardPlaats.
- Visitatore: Una persona non registrata che accede alla Piattaforma e può contattare gli Inserzionisti.
- Piattaforma: Il sito web PaardPlaats e i servizi associati.
- Profilo: La pagina pubblica creata da un Utente.
- Utente Verificato: Un Utente il cui indirizzo email è stato verificato da PaardPlaats.
- Diritti di Proprietà Intellettuale: Tutti i diritti d'autore, marchi, diritti sui database e altri diritti di proprietà intellettuale.
2. Applicabilità
2.1 I presenti Termini si applicano a qualsiasi utilizzo della Piattaforma da parte di Utenti e Visitatori.
2.2 PaardPlaats può rivedere i presenti Termini in qualsiasi momento. Le versioni aggiornate saranno pubblicate sulla Piattaforma. Il proseguimento dell'utilizzo della Piattaforma implica l'accettazione dei nuovi Termini.
3. Ruolo di PaardPlaats
3.1 PaardPlaats fornisce esclusivamente una Piattaforma che mette in contatto gli Inserzionisti (Utenti e Visitatori) con le parti interessate. PaardPlaats non è parte di alcun accordo o transazione stipulata tra le parti che utilizzano la Piattaforma.
3.2 PaardPlaats non verifica la veridicità, la qualità, la legalità o la proprietà dei cavalli, dei servizi o dei contenuti offerti.
3.3 PaardPlaats non è responsabile per:
- qualsiasi transazione effettuata tra Utenti e/o Visitatori;
- frodi, dichiarazioni false o violazioni contrattuali;
- qualsiasi lesione, perdita o decesso che coinvolga cavalli o servizi;
- l'accuratezza o la legalità delle inserzioni;
- qualsiasi accordo stipulato direttamente tra le parti.
3.4 Tutti gli Utenti e Visitatori utilizzano la Piattaforma a proprio rischio.
4. Registrazione e Profili
4.1 Gli Utenti devono avere almeno 16 anni. Gli Utenti di età inferiore ai 18 anni necessitano del consenso verificabile di un tutore legale.
4.2 Gli Utenti devono fornire informazioni accurate e veritiere nei propri profili e sono responsabili della salvaguardia delle proprie credenziali di accesso.
4.3 PaardPlaats può sospendere o eliminare un profilo a sua discrezione, anche in caso di impersonificazione o violazione dei Termini.
4.4 Non è consentito includere URL esterni nei profili, eccetto dove richiesto nelle Inserzioni e nei link social opzionali del profilo.
5. Inserzioni
5.1 Le Inserzioni devono riguardare servizi, prodotti o animali correlati a cavalli e pony.
5.2 Gli Inserzionisti devono:
- possedere la proprietà o i diritti decisionali sul prodotto o servizio offerto;
- garantire la disponibilità dell'articolo o servizio pubblicizzato;
- rispondere alle richieste entro un tempo ragionevole;
- pubblicare un solo prodotto o servizio per Inserzione;
- evitare contenuti fuorvianti, inappropriati, che violino diritti altrui o illegali;
- se si agisce in qualità professionale/aziendale, fornire le informazioni aziendali richieste dalla legge, inclusi ragione sociale, sede legale, numero di iscrizione alla Camera di Commercio, partita IVA (se applicabile) e recapiti professionali. Queste informazioni saranno mostrate agli acquirenti come previsto dalla normativa UE.
5.3 Pubblicando un'Inserzione, acconsenti alla pubblicazione mondiale dei tuoi dati di contatto forniti (email, telefono, CAP, WhatsApp/nome della scuderia opzionale, immagine del profilo). PaardPlaats non può impedire a terze parti di copiare o riutilizzare questi dati.
5.4 PaardPlaats può rimuovere qualsiasi Inserzione che violi queste condizioni o venga segnalata come illegale/illecita. I contenuti illegali possono essere segnalati tramite il modulo di contatto o via email a support@paardplaats.nl. PaardPlaats effettua controlli periodici e casuali sui contenuti.
5.5 I Visitatori possono contattare gli Inserzionisti direttamente tramite gli strumenti forniti dalla Piattaforma. Tali interazioni avvengono interamente a loro rischio.
6. Tariffe e Pagamenti
6.1 PaardPlaats può addebitare tariffe per la pubblicazione di Inserzioni. Le tariffe devono essere pagate in anticipo.
6.2 È disponibile un mese di prova gratuito per la prima Inserzione di un nuovo Utente.
6.3 Una volta pagato, il corrispettivo non è rimborsabile, anche se un'Inserzione viene rimossa anticipatamente dall'Utente o se il cavallo viene venduto prima della scadenza del periodo pagato. Ciò costituisce una valida rinuncia a qualsiasi diritto di recesso previsto dalla normativa UE in materia di servizi digitali forniti immediatamente.
6.4 Le fatture e il trattamento dei pagamenti sono gestiti tramite fornitori terzi (Mollie, Adyen). Tutti i prezzi sono IVA inclusa salvo diversa indicazione.
7. Utilizzo della Piattaforma
7.1 Utenti e Visitatori si impegnano a utilizzare la Piattaforma nel rispetto della legge e in modo corretto.
7.2 È vietato:
- pubblicare contenuti discriminatori, illegali o offensivi;
- molestare, frodare o impersonare altri utenti;
- caricare virus o malware;
- compromettere la funzionalità della Piattaforma.
8. Recensioni e Valutazioni
8.1 Gli Utenti possono scrivere recensioni e valutarsi a vicenda solo in presenza di una reale interazione (transazione, comunicazione o servizio).
8.2 Le recensioni devono essere oneste, lecite e pertinenti. Le recensioni diffamatorie, irrilevanti o false sono vietate.
8.3 PaardPlaats non garantisce l'autenticità delle recensioni, ma adotterà misure ragionevoli per rilevare e rimuovere le recensioni manifestamente false o illecite.
8.4 Le recensioni possono essere segnalate tramite il modulo di contatto o via email a support@paardplaats.nl. Le recensioni segnalate saranno valutate e potranno essere rimosse.
8.5 Gli Utenti possono fare appello contro la rimozione di una recensione o contro una decisione entro 14 giorni contattando support@paardplaats.nl. I ricorsi saranno esaminati in modo equo e imparziale.
9. Proprietà Intellettuale
9.1 Tutti i contenuti e il design della Piattaforma sono di proprietà di PaardPlaats o dei suoi licenziatari.
9.2 Gli Utenti concedono a PaardPlaats una licenza non esclusiva, gratuita e mondiale per utilizzare i contenuti da loro pubblicati ai fini del funzionamento della piattaforma e della promozione, inclusa la promozione sui social media.
9.3 Questa licenza termina quando il contenuto viene eliminato dall'Utente, salvo nei casi in cui la conservazione sia richiesta per motivi legali, backup o cache al di fuori del controllo immediato di PaardPlaats.
9.4 Gli Utenti confermano di possedere i diritti su qualsiasi contenuto che caricano.
10. Responsabilità
10.1 PaardPlaats non è responsabile per eventuali danni derivanti da:
- utilizzo o affidamento sulla Piattaforma;
- errori nelle Inserzioni;
- dichiarazioni false, frodi o inadempimenti da parte di Utenti o Visitatori;
- azioni di terze parti;
- interruzioni del servizio, errori o perdita di accesso.
10.2 La responsabilità massima di PaardPlaats, ove non altrimenti esclusa, è limitata a €1.000 per singolo incidente.
10.3 Nulla nei presenti Termini limita la responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza, frode, colpa grave o qualsiasi responsabilità che non possa essere esclusa ai sensi della legge imperativa.
11. Cessazione
11.1 Gli Utenti possono cancellare il proprio account in qualsiasi momento.
11.2 PaardPlaats può terminare o limitare l'accesso per qualsiasi motivo senza responsabilità, incluso in caso di violazione dei presenti Termini.
12. Privacy
12.1 I dati personali sono trattati in conformità con la normativa olandese e dell'UE sulla protezione dei dati e con la Informativa sulla Privacy.
13. Conformità al Digital Services Act (DSA)
13.1 PaardPlaats è conforme al Digital Services Act dell'UE. I contenuti illegali possono essere segnalati tramite il modulo di contatto o via email a support@paardplaats.nl.
13.2 I contenuti segnalati saranno esaminati tempestivamente e saranno adottate le misure appropriate, inclusa la rimozione ove necessario.
13.3 Le inserzioni e gli annunci sono classificati principalmente per recency, rilevanza ed eventuali promozioni a pagamento. Le inserzioni sponsorizzate sono chiaramente identificate.
13.4 Gli Inserzionisti devono dichiarare se agiscono in qualità professionale/aziendale. PaardPlaats divulgherà queste informazioni ai potenziali acquirenti.
13.5 PaardPlaats fornisce un unico punto di contatto per le autorità e gli utenti in merito alla conformità al DSA: support@paardplaats.nl.
13.6 Gli Utenti i cui contenuti vengono rimossi possono fare appello entro 14 giorni contattando support@paardplaats.nl. I reclami saranno trattati tempestivamente e con equità.
14. Diritti dei Consumatori e Risoluzione delle Controversie
14.1 Se sei un consumatore ai sensi della normativa UE, potresti godere di determinati diritti obbligatori ai sensi delle leggi a tutela dei consumatori. I presenti Termini non limitano tali diritti.
14.2 Poiché le inserzioni vengono pubblicate immediatamente dopo il pagamento, non si applica alcun diritto di recesso legale per gli annunci a pagamento una volta pubblicati. Effettuando il pagamento, accetti di rinunciare al periodo di recesso di 14 giorni.
14.3 I reclami possono essere inviati a support@paardplaats.nl. Ci impegniamo a rispondere entro 14 giorni.
14.4 Puoi anche utilizzare la piattaforma europea di risoluzione delle controversie online: https://ec.europa.eu/consumers/odr
15. Legge Applicabile e Giurisdizione
15.1 I presenti Termini sono disciplinati esclusivamente dalla legge olandese.
15.2 Qualsiasi controversia sarà sottoposta al tribunale competente di Amsterdam, Paesi Bassi, salvo diversa disposizione della normativa imperativa a tutela dei consumatori. Se risiedi al di fuori dell'UE/SEE, sei responsabile di garantire la conformità con le leggi locali del tuo paese quando utilizzi PaardPlaats. Potrebbero applicarsi anche i diritti imperativi di protezione dei consumatori del tuo paese di residenza.
Utilizzando la Piattaforma, accetti i presenti Termini e Condizioni. In caso di mancata accettazione, ti preghiamo di astenerti dall'utilizzo di PaardPlaats.