Vilkår og betingelser

• Annonse: En publisering opprettet av en bruker for å markedsføre en hest, ponni, tjeneste eller produkt i en begrenset periode.
• Annonsør: En bruker eller besøkende som legger ut eller administrerer en annonse. Annonsører må oppgi om de opptrer i en profesjonell/forretningsmessig kapasitet eller som privatperson.
• Generelle vilkår og betingelser: Disse gjeldende vilkårene og betingelsene.
• Vurdering(er): Tilbakemelding gitt av brukere basert på erfaringer med en annen bruker. Anmeldelser kan rapporteres for ulovlig eller falskt innhold og vil bli vurdert.
• Heste­deltakeravtale: En kontrakt mellom en rytter/stallknekt og hesteeier for delt heste­bruk.
• Innhold: Alt materiale plassert på plattformen av PaardPlaats eller en bruker, inkludert tekst, videoer, bilder og annonser.
• Tredjeparter: Enhver enhet utenom PaardPlaats og dets brukere.
• Tjeneste: PaardPlaats sin tilrettelegging av en plattform for å koble brukere og besøkende.
• Tjenester: Rytterrelaterte tjenester tilbudt via plattformen, inkludert men ikke begrenset til ridning, stallarbeid og leie.
• Eier: Den juridiske eieren av en hest eller ponni listet på PaardPlaats.
• Bruker: En registrert person med en profil på PaardPlaats.
• Besøkende: En uregistrert person som bruker plattformen og kan kontakte annonsører.
• Plattformen: PaardPlaats-nettstedet og tilhørende tjenester.
• Profil: Den offentlige siden opprettet av en bruker.
• Bekreftet bruker: En bruker hvis e-postadresse er bekreftet av PaardPlaats.
• Immaterielle rettigheter: Alle opphavsretter, varemerker, databaserettigheter og andre IP-rettigheter.

2.1 Disse vilkårene gjelder all bruk av plattformen av brukere og besøkende.

2.2 PaardPlaats kan revidere disse vilkårene når som helst. Oppdaterte versjoner vil bli publisert på plattformen. Fortsatt bruk av plattformen innebærer aksept av de nye vilkårene.

3.1 PaardPlaats tilbyr utelukkende en plattform som kobler annonsører (brukere og besøkende) med interesserte parter. PaardPlaats er ikke part i noen avtale eller transaksjon mellom parter som bruker plattformen.

3.2 PaardPlaats kontrollerer ikke riktigheten, kvaliteten, lovligheten eller eierskapet til hestene, tjenestene eller innholdet som tilbys.

3.3 PaardPlaats er ikke ansvarlig for:

• transaksjoner mellom brukere og/eller besøkende;
• svindel, feilaktig fremstilling eller kontraktsbrudd;
• skade, tap eller død som involverer hester eller tjenester;
• nøyaktigheten eller lovligheten av annonser;
• avtaler inngått direkte mellom parter.

3.4 Alle brukere og besøkende bruker plattformen på eget ansvar.

4.1 Brukere må være minst 16 år. Brukere under 18 år krever bekreftet samtykke fra en foresatt.

4.2 Brukere må oppgi nøyaktig og sannferdig informasjon i profilene sine og er ansvarlige for å beskytte innloggingsinformasjonen sin.

4.3 PaardPlaats kan suspendere eller slette en profil etter eget skjønn, inkludert i tilfeller av identitetstyveri eller brudd på vilkårene.

4.4 Det er ikke tillatt å inkludere eksterne nettadresser i profiler, bortsett fra der det kreves i annonser og valgfrie sosiale lenker på profil.

5.1 Annonser må gjelde heste-/ponni-relaterte tjenester, produkter eller dyr.

5.2 Annonsører må:

• ha eierskap eller beslutningsmyndighet over det tilbudte produktet eller tjenesten;
• sikre tilgjengeligheten av den annonserte varen eller tjenesten;
• svare på henvendelser innen rimelig tid;
• publisere kun ett produkt eller én tjeneste per annonse;
• unngå villedende, upassende, krenkende eller ulovlig innhold;
• hvis de opptrer i profesjonell/forretningsmessig kapasitet, oppgi juridisk påkrevd forretningsinformasjon inkludert firmanavn, registrert adresse, organisasjonsnummer, MVA-nummer (hvis aktuelt) og profesjonell kontaktinformasjon. Denne informasjonen vil bli vist til kjøpere som påkrevd av EU-lov.

5.3 Ved å legge ut en annonse samtykker du til verdensomspennende publisering av kontaktopplysningene dine (e-post, telefon, postnummer, valgfri WhatsApp/stallnavn, profilbilde). PaardPlaats kan ikke forhindre tredjeparter fra å kopiere eller gjenbruke disse dataene.

5.4 PaardPlaats kan fjerne enhver annonse som bryter disse betingelsene eller rapporteres som ulovlig/ulovlig. Ulovlig innhold kan rapporteres via kontaktskjemaet eller e-post til support@paardplaats.nl. PaardPlaats utfører tilfeldige og regelmessige innholdskontroller.

5.5 Besøkende kan kontakte annonsører direkte gjennom verktøy som plattformen tilbyr. Slike interaksjoner er helt på eget ansvar.

6.1 PaardPlaats kan belaste avgifter for publisering av annonser. Avgifter må betales på forhånd.

6.2 En én måneds gratis prøveperiode er tilgjengelig for den første annonsen til en ny bruker.

6.3 Når betalt, er avgifter ikke refunderbare, selv om en annonse fjernes tidlig av brukeren, eller hvis hesten selges før den betalte perioden avsluttes. Dette utgjør et gyldig frafall av en lovbestemt angrerett i henhold til EU-forbrukerlovgivning for digitale tjenester levert umiddelbart.

6.4 Fakturaer og betalingsbehandling håndteres via tredjepartsleverandører (Mollie, Adyen). Alle priser er inkludert MVA med mindre annet er angitt.

7.1 Brukere og besøkende samtykker i å bruke plattformen respektfullt og lovlig.

7.2 Det er forbudt å:

• legge ut diskriminerende, ulovlig eller støtende innhold;
• trakassere, svindle eller utgi seg for å være andre;
• laste opp virus eller skadelig programvare;
• forstyrre funksjonaliteten til plattformen.

8.1 Brukere kan skrive anmeldelser og vurdere hverandre bare der en ekte interaksjon (transaksjon, kommunikasjon eller tjeneste) har funnet sted.

8.2 Anmeldelser må være ærlige, lovlige og relevante. Ærekrenkende, irrelevante eller falske anmeldelser er forbudt.

8.3 PaardPlaats garanterer ikke ekthet av anmeldelser, men vil ta rimelige skritt for å oppdage og fjerne åpenbart falske eller ulovlige anmeldelser.

8.4 Anmeldelser kan rapporteres via kontaktskjemaet eller e-post til support@paardplaats.nl. Rapporterte anmeldelser vil bli vurdert og kan fjernes.

8.5 Brukere kan klage på fjerning av anmeldelse eller beslutning innen 14 dager ved å kontakte support@paardplaats.nl. Klager vil bli behandlet rettferdig og upartisk.

9.1 Alt plattforminnhold og design er PaardPlaats sin eiendom eller dets lisensgivere.

9.2 Brukere gir PaardPlaats en ikke-eksklusiv, royaltyfri, verdensomspennende lisens til å bruke innholdet de har lagt ut for plattformdrift og markedsføringsformål, inkludert markedsføring i sosiale medier.

9.3 Denne lisensen avsluttes når innholdet slettes av brukeren, bortsett fra der oppbevaring er nødvendig av juridiske årsaker, sikkerhetskopier eller caching utenfor PaardPlaats sin umiddelbare kontroll.

9.4 Brukere bekrefter at de har rettighetene til innholdet de laster opp.

10.1 PaardPlaats er ikke ansvarlig for skader som følge av:

• bruk av eller tillit til plattformen;
• feil i annonser;
• feilaktig fremstilling, svindel eller manglende ytelse av brukere eller besøkende;
• tredjeparts handlinger;
• nedetid, feil eller tap av tilgang.

10.2 Maksimalt ansvar for PaardPlaats, der det ikke ellers er ekskludert, er begrenset til kr 12 000 per hendelse.

10.3 Ingenting i disse vilkårene begrenser ansvar for død eller personskade forårsaket av uaktsomhet, svindel, grov uaktsomhet eller ethvert ansvar som ikke kan ekskluderes i henhold til obligatorisk lov.

11.1 Brukere kan kansellere kontoen sin når som helst.

11.2 PaardPlaats kan si opp eller begrense tilgang av enhver grunn uten ansvar, inkludert for brudd på disse vilkårene.

12.1 Personopplysninger behandles i henhold til norsk og EU-personvernlovgivning og PaardPlaats sin Personvernerklæring.

13.1 PaardPlaats overholder EUs Digital Services Act. Ulovlig innhold kan rapporteres via kontaktskjemaet eller e-post til support@paardplaats.nl.

13.2 Rapportert innhold vil bli gjennomgått omgående, og passende tiltak vil bli iverksatt, inkludert fjerning der det er nødvendig.

13.3 Annonser og oppføringer rangeres primært etter aktualitet, relevans og eventuell betalt markedsføring. Sponsede oppføringer er tydelig merket.

13.4 Annonsører må erklære om de opptrer i profesjonell/forretningsmessig kapasitet. PaardPlaats vil gi ut denne informasjonen til potensielle kjøpere.

13.5 PaardPlaats tilbyr et enkelt kontaktpunkt for myndigheter og brukere angående DSA-etterlevelse: support@paardplaats.nl.

13.6 Brukere hvis innhold fjernes kan klage innen 14 dager ved å kontakte support@paardplaats.nl. Klager vil bli håndtert raskt og rettferdig.

14.1 Hvis du er en forbruker i henhold til EU-lov, kan du ha visse obligatoriske rettigheter i henhold til forbrukerbeskyttelseslovgivning. Disse vilkårene begrenser ikke disse rettighetene.

14.2 Fordi annonser publiseres umiddelbart etter betaling, gjelder ingen lovbestemt angrerett for betalte annonser når de er lagt ut. Ved å sende inn betaling samtykker du til å frafalle 14-dagers angrefristen.

14.3 Klager kan sendes til support@paardplaats.nl. Vi tar sikte på å løse klager innen 14 dager.

14.4 Du kan også bruke EUs plattform for nettbasert tvisteløsning: https://ec.europa.eu/consumers/odr

15.1 Disse vilkårene er utelukkende underlagt nederlandsk rett.

15.2 Eventuelle tvister skal legges frem for den kompetente domstolen i Amsterdam, Nederland, med mindre obligatorisk forbrukerlovgivning sier noe annet. Hvis du er bosatt utenfor EU/EØS, er du ansvarlig for å sikre overholdelse av dine egne lokale lover når du bruker PaardPlaats. Obligatoriske forbrukerbeskyttelsesrettigheter i ditt hjemland kan også gjelde.